Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Wer hier anbietet, und wofür diese Bedingungen gelten

Anbieterin ist Stefanie Mischka, Im Buechacker 13, 8234 Stetten, Schweiz, erreichbar unter info@raum-fuer-gesundheit.org und +41 79 946 83 42 (im Folgenden „ich").

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die Du über Raum für Gesundheit mit mir schließt:

• für das kostenfreie Geschenk „Hey, lieber Körper",
• für den Minikurs „Der Wunderkoffer",
• für den Selbstlernkurs „Dein Körperkompass" und
• für das Premium Coaching.

Wunderkoffer und Körperkompass nenne ich unten zusammen die Kurse.

Du bist Verbraucherin oder Verbraucher, wenn Du den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Mehrere Regelungen unten gelten nur Dir gegenüber — dort steht das jeweils dabei.

Abweichende Bedingungen von Dir werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ich stimme ihnen ausdrücklich zu.

§ 2 Wie ein Vertrag zustande kommt

Die Darstellung meiner Angebote auf dieser Website ist noch kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung an Dich, mir eines zu machen.

Die Kurse. Mit dem Klick auf die Schaltfläche, die den Kauf im Bezahlfenster abschließt, gibst Du ein verbindliches Angebot ab. Die Zahlung wickelt Stripe ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich Dir die Bestellung bestätige oder Dir den Download bereitstelle — was zuerst geschieht. Die Bestätigung bekommst Du per E-Mail, zusammen mit deinem Downloadlink und einem Link zu diesen Bedingungen.

„Hey, lieber Körper". Du trägst deinen Vornamen, freiwillig deinen Nachnamen und deine E-Mail-Adresse ein und bekommst von mir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Du diesen Link anklickst, kommt der Vertrag zustande und ich sende Dir die Datei. Ohne diese Bestätigung passiert nichts — das schützt Dich davor, dass jemand anderes deine Adresse einträgt.

Premium Coaching. Hier kommt der Vertrag nicht über die Website zustande. Wir sprechen zuerst kostenfrei miteinander. Entscheidest Du Dich danach für ein Paket, erhältst Du von mir ein Angebot in Textform mit Paket, Preis und Zahlungsweise. Der Vertrag kommt zustande, wenn Du dieses Angebot annimmst.

Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichere ich nicht in einer für Dich abrufbaren Form — die Bestätigungsmail enthält alles Nötige, heb sie Dir bitte auf. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Bedingungen findest Du jederzeit unter stefaniemischka.com/agb.

§ 3 Preise und Zahlung

Es gelten die folgenden Preise:

• „Hey, lieber Körper": kostenlos
• Der Wunderkoffer: 27 €, bei einem Kauf aus der Schweiz oder aus Liechtenstein CHF 27
• Dein Körperkompass: 129 €, bei einem Kauf aus der Schweiz oder aus Liechtenstein CHF 129
• Premium Coaching, 3er Paket (3 Online-Sitzungen à 60 Minuten): 849 €
• Premium Coaching, 6er Paket (6 Online-Sitzungen à 60 Minuten, mit WhatsApp-Begleitung): 1549 €
• Premium Coaching, 12er Paket (12 Online-Sitzungen à 60 Minuten, mit WhatsApp-Begleitung): 2900 €

Welcher Betrag für einen Kurs gilt, siehst Du vor dem Absenden im Bezahlvorgang. Alle Preise sind Gesamtpreise: Es kommen keine weiteren Kosten hinzu, und eine gegebenenfalls anfallende Umsatzsteuer ist darin enthalten.

Die Kurse bezahlst Du über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland). Welche Zahlarten zur Verfügung stehen, siehst Du im Bezahlvorgang. Deine Zahlungsdaten gibst Du ausschließlich bei Stripe ein; für mich sind sie zu keinem Zeitpunkt sichtbar.

Für das Premium Coaching stehen Zahlungsweise und Fälligkeit in dem Angebot, das Du nach unserem Erstgespräch von mir bekommst. Ist der Preis für Dich gerade eine Hürde, sprich mich an — ich bin offen dafür, gemeinsam eine Lösung zu finden.

§ 4 Lieferung der digitalen Inhalte

„Hey, lieber Körper", der Wunderkoffer und der Körperkompass sind PDF-Dateien. Du bekommst sie nicht auf Papier zugeschickt — die Abbildungen auf dieser Website zeigen, wie die Unterlagen gedacht sind, nicht, was per Post kommt.

Nach dem Kauf beziehungsweise nach deiner Bestätigung schicke ich Dir einen persönlichen Downloadlink per E-Mail. Dieser Link ist sieben Tage gültig. Lad die Datei am besten gleich herunter — dann gehört sie Dir dauerhaft.

Ist dein Link abgelaufen oder funktioniert er nicht, schreib mir an info@raum-fuer-gesundheit.org. Du bekommst dann einen neuen. Das gilt ohne Frist und ohne Zusatzkosten, solange ich das Produkt anbiete.

§ 5 Dein Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher steht Dir bei den Kursen und beim Premium Coaching ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mir mit einer eindeutigen Erklärung mitteilen, dass Du den Vertrag widerrufen möchtest. Dafür hast Du drei Wege, und alle drei sind gleichwertig:

• über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen", die Du im Fuß jeder Seite dieser Website findest,
• per E-Mail an info@raum-fuer-gesundheit.org,
• per Post an Stefanie Mischka, Im Buechacker 13, 8234 Stetten, Schweiz.

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest. Einen Grund musst Du nicht nennen.

Widerrufst Du wirksam, erstatte ich Dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung bei mir eingegangen ist. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Du eingesetzt hast; Entgelte entstehen Dir dadurch nicht.

Wann das Widerrufsrecht bei den Kursen erlischt

Wunderkoffer und Körperkompass sind digitale Inhalte, die Du sofort nach dem Kauf herunterladen kannst. Damit das möglich ist, bestätigst Du im Bezahlvorgang mit einem eigenen Häkchen zwei Dinge:

• deine ausdrückliche Zustimmung, dass ich mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und
• deine Kenntnis davon, dass Du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, sobald ich mit der Ausführung begonnen habe.

Das Häkchen ist nicht vorangekreuzt. Ich bestätige Dir diese Zustimmung in der E-Mail mit deinem Downloadlink. Mit dem Versand dieses Links beginne ich mit der Ausführung; ab dann ist ein Widerruf nicht mehr möglich.

Widerruf beim Premium Coaching

Auch hier hast Du vierzehn Tage. Möchtest Du früher beginnen, bitte ich Dich um deine ausdrückliche Zustimmung, dass ich vor Ablauf der Frist mit der Leistung anfange. Widerrufst Du danach, schuldest Du mir einen anteiligen Betrag für das, was bis dahin bereits stattgefunden hat — nicht mehr.

§ 6 Das kostenfreie Angebot „Hey, lieber Körper"

„Hey, lieber Körper" kostet nichts, und Du gehst damit keine Verpflichtung ein. Weil nichts zu bezahlen ist, gibt es auch nichts zu widerrufen.

Hast Du bei der Anmeldung zugestimmt, gelegentlich Impulse von mir per E-Mail zu bekommen, kannst Du das jederzeit beenden: In jeder dieser E-Mails steht ein Abmeldelink, und eine formlose Nachricht an info@raum-fuer-gesundheit.org genügt ebenfalls.

Ich behalte mir vor, das Angebot zu überarbeiten oder nicht mehr anzubieten. Auf eine Datei, die Du bereits heruntergeladen hast, hat das keinen Einfluss.

§ 7 Premium Coaching — Pakete, Termine, Absagen, Laufzeit

Pakete. Das Coaching gibt es als 3er, 6er und 12er Paket; die Preise stehen in § 3. Die Sitzungen finden online statt und dauern jeweils sechzig Minuten.

Termine. Wir vereinbaren die Termine gemeinsam.

Absagen. Bis vierundzwanzig Stunden vor einem Termin kannst Du kostenfrei absagen oder verschieben. Bei einer späteren Absage oder wenn Du nicht erscheinst, gilt die Sitzung als in Anspruch genommen. Das ist keine Strafe, sondern der Umstand, dass die Zeit für Dich reserviert war und ich sie nicht mehr anders vergeben kann.

Wenn Dir etwas dazwischenkommt. Bei Krankheit oder einem anderen unvorhersehbaren wichtigen Grund finden wir eine Lösung — melde Dich einfach. Ich handhabe das nicht kleinlich.

Wenn mir etwas dazwischenkommt. Muss ich absagen, biete ich Dir zeitnah einen Ersatztermin an. Kommt keiner zustande, erstatte ich Dir die Sitzung.

Laufzeit. Die Sitzungen eines Pakets sind innerhalb von zwölf Monaten ab Vertragsschluss abzurufen. Danach verfallen sie nicht ohne Weiteres — sprich mich an, wenn Du mehr Zeit brauchst.

WhatsApp-Begleitung. Ab dem 6er Paket kannst Du mich zwischen den Sitzungen per WhatsApp erreichen. Das ist Begleitung im Alltag, keine ständige Erreichbarkeit: Ich antworte werktags, in der Regel innerhalb eines Tages. In akuten Krisen ist WhatsApp der falsche Weg — dann wende Dich bitte an eine ärztliche oder psychotherapeutische Stelle oder an den Notruf.

Kündigung. Du kannst den Coachingvertrag jederzeit kündigen. Bereits erbrachte Sitzungen rechne ich ab, für noch nicht erbrachte erstatte ich Dir den anteiligen Betrag. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 8 Was Du mit den Unterlagen tun darfst

Die PDF-Dateien — „Hey, lieber Körper", der Wunderkoffer und der Körperkompass — gehören Dir zur persönlichen Nutzung. Du darfst sie ausdrucken, ausfüllen, beliebig oft für Dich verwenden und auf deinen eigenen Geräten speichern.

Nicht erlaubt ist, sie weiterzuverkaufen, öffentlich zugänglich zu machen, in Kursen oder Ausbildungen zu verwenden oder Kopien an Dritte weiterzugeben. Der Grund ist schlicht: Diese Unterlagen sind Stefanies Arbeit, und sie sind ihr Einkommen.

Dass Du sie deiner Freundin zeigst, ist damit natürlich nicht gemeint.

§ 9 Was diese Angebote sind — und was nicht

Meine Angebote sind Begleitung, Wissensvermittlung und Anregung zur Selbstreflexion.

Sie ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung, keine Diagnose und keine Medikation. Ich stelle keine Diagnosen, ich behandle keine Krankheiten, und ich rate Dir nie, eine laufende Behandlung abzusetzen oder zu verändern.

Wenn Du in ärztlicher oder therapeutischer Behandlung bist, sprich bitte mit den Menschen, die Dich behandeln, bevor Du zusätzlich mit mir arbeitest. Bei akuten Beschwerden, Selbstgefährdung oder in einer Krise wende Dich an eine Ärztin, eine Notaufnahme oder den Notruf — nicht an mich.

Du entscheidest selbst, was Du aus unserer Arbeit umsetzt und was nicht. Einen bestimmten Erfolg kann ich Dir nicht versprechen, und ich tue es auch nirgends.

§ 10 Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit hafte ich uneingeschränkt. Dasselbe gilt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie in allen Fällen, in denen das Gesetz eine Haftung zwingend vorschreibt.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertraust, hafte ich der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Im Übrigen ist meine Haftung ausgeschlossen.

§ 11 Wenn etwas nicht stimmt

Für die digitalen Inhalte gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Verträge über digitale Produkte. Wenn eine Datei fehlerhaft, unvollständig oder nicht abrufbar ist, sag mir Bescheid — ich bringe das in Ordnung. Gelingt das nicht, kannst Du den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

Ich schulde Dir für diese Unterlagen keine Aktualisierungen. Sie sind in sich abgeschlossen und nicht auf laufende Fortschreibung angelegt.

§ 12 Wenn wir uns nicht einig werden

Sprich mich zuerst direkt an. Die allermeisten Dinge lassen sich in einer E-Mail klären, und mir ist daran gelegen.

Ich bin nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und nehme daran auch nicht teil.

Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Verweis darauf, wie er in vielen älteren Rechtstexten noch steht, führt ins Leere.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf unseren Vertrag ist Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wichtig, wenn Du Verbraucherin oder Verbraucher in der EU bist: Diese Rechtswahl nimmt Dir nicht den Schutz, den Dir die zwingenden Vorschriften des Rechts deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts geben. Wohnst Du in Deutschland, gilt für Dich also weiterhin das deutsche Verbraucherschutzrecht, soweit es günstiger für Dich ist. Du kannst mich auch an deinem Wohnsitzgericht verklagen.

Bist Du Unternehmerin oder Unternehmer, ist Gerichtsstand mein Sitz in Stetten.

§ 14 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Änderungen dieser Bedingungen gelten nur für Verträge, die danach geschlossen werden. Für deinen bereits geschlossenen Vertrag gilt die Fassung, die Du mit deiner Bestätigungsmail bekommen hast.

Stand dieser Fassung: 13. September 2026